Помощь
Мы заранее подготовили ответы на частые вопросы.

Что делать, если меня заблокировали?

Если аккаунт заблокирован, дождитесь окончания блокировки. Если считаете, что наказание выдано по ошибке, напишите в раздел «Обжалование блокировки» и приложите доказательства.

Обжалование

Нашли ошибку?

Известные ошибки публикуются на сайте, когда администрация берёт их в работу. Новый баг можно описать там же — со скриншотом, если есть.

Известные ошибки Отправить баг-репорт

Техническая поддержка

Если есть вопросы по игре или аккаунту, напишите в Центр поддержки игроков. Опишите проблему как можно подробнее — мы разберёмся и обязательно поможем.

Центр поддержки

Особенности сервера

Solocraft, ускоренное развитие, VIP и другие возможности проекта собраны на главной странице. Там же можно узнать, какие бонусы доступны на старте и как ими пользоваться.

Особенности сервера

Помощь новичку

С чего лучше начать новому игроку? Подсказки по классам, экипировке и первым заданиям собраны в разделе «Гайды» — туда же пишут администрация и опытные игроки.

Гайды

Проблемы со входом?

Не получается подключиться или запустить клиент? Проверьте realmlist, лаунчер и файлы игры, затем напишите в раздел «Технические проблемы» — мы поможем разобраться.

Технические проблемы